上周末，參加了一場德勤和保險行業精算師的“私享會”。
你一定很好奇，一個搞IT的，怎么跑去參加精算師的交流會。
事情緣于，我之前寫的一篇關于RPA的公眾號文章，當然，也有我自身對于精算師的好奇。
此次參會，還挺有收獲，除了近距離感受了“四大”和精算師們的風采，也有機會接觸到，國產RPA行業的頭部企業，來也科技。
快遞分揀機器人成品審計以外的“四大”
工作中，跟四大這樣的咨詢公司，很少打交道。想來，只有兩年一次IT內審，再無接觸。
我對四大的認知，除了咨詢之外，就局限在財務審計和IT審計。
之前寫RPA文章的時候，才知道四大是當下RPA市場的主要玩家。
四大利用其在財務和會計領域多年的積累，借助RPA技術，打造了大量的財稅機器人，幫助客戶提升日常工作效率。
像財務管理這種，工作量大，標準化程度高，規則相對簡單的日常作業，成了當下RPA技術最具標志性的創新領域。
德勤的調查報告
此次私享會，以險企數字化轉型為背景，研討保險精算師如何借助RPA，提升工作效率。
德勤針對亞太保險公司的精算師們做了一個問卷調查，得到一些結論：
精算師的時間都花在哪了？
數據準備、模型計算和結果分析占據了前三位。
理想和現實有差距，精算師想把時間花在結果分析上，但實際上卻在事前的準備和模型計算上消耗了大量時間。
精算師們未來三年都關注什么？
數字化轉型背景下的數據治理，業務規劃，準備金，以及資本管理等。
但是我看到了IFRS17這個關鍵詞，這個號稱史上最復雜的會計準則。
IFRS17，《國際財務報告準則第17號——保險合同》，2022年生效，對于保險合同的收入的概念和構成，有顯著影響，尤其是壽險行業，預計收入大幅下降。
分揀機器人會議德勤認為，未來精算師應該通過扮演催化劑和戰略家的角色創造更高的價值。
IT人眼中的精算師
精算師，是保險公司非常重要的人力資源，主要分布在精算，產品等部門。
當初，公司的首任CFO就是北美精算師，據說該資格認證非常難拿。
精算師們，每年除了完成工作之外，最重要的事就是精算資格考試，像升級打怪一樣，前后要持續幾年。
不過，公司在政策上也給予支持，考試前有特殊的考試假，考過了，除了報銷考試費，還能升職加薪。這福利，也就精算序列才有，足見其對于保險公司的重要性。
我眼中的精算師，跟基金經理一樣，是多金的。
只是，沒想到會上，卻聽到了精算師們一致的叫苦聲?，F階段，已經超負荷工作，后面還要再疊加IFRS17，想來比那些996的IT工程師也好不到哪去。
不過，仔細想想，好像基金經理也很忙。沒辦法，誰讓你們掙得多呢。
精算師的現狀
早年間，工作時跟精算部的同事打過交道，對精算工作有一點點了解。
會議互動環節，我用準備金計算這個場景，以一個IT人的視角，嘗試去還原精算師們的工作流程。
沒想到，我發完言，竟然有個精算師對我的場景描述表示認可，說我很懂他。
從工作場景看，ETL實現了數據移動的自動化，Excel的宏和Python實現了數據處理自動化，而此時，在精算師的桌面端，RPA更多的是將數據準備，模型精算，結果處理和數據報送等多個流程串聯起來，實現流程自動化。
原來，精算師既要會用ETL工具，又要懂Prophet數據建模，還要熟悉Python和R語言，這哪里是精算師，這明明是最懂業務的大數據專家。
精算師的未來
就像云計算時代，系統和網絡的融合一樣，保險公司的財務和精算，也在IFRS9和IFRS17的影響下，變得越來越緊密，一個既懂精算，又懂財務的跨界專家，將成為稀缺資源。
這里，請腦補一下精算師們苦逼加班的場景，未來他們會因為IFRS17落地實施，重建現有精算系統的數據模型?？匆娏藛幔坎贿h處，一大波重構，在路上。
幾年前，談大數據的時候，領導們常會說到對保險精算的影響。但目前，感覺先進的大數據基礎設施好像并沒有跟精算系統直接掛鉤。
不過，聽聞Prophet也有新版本，如果精算系統軟件能對接利用先進的大數據平臺，想來，算力的提升，應該更有助于提升精算師們的幸福感。
快遞分揀機器人缺點之前，在一個保險的微信群里，有人問，哪家保險公司在用“開源”的精算系統。竟然都打起了開源精算系統的主意，不知道是想省錢，還是想自研，希望是后者。
RPA，還在掃盲階段
用來也科技自己的話說，他們作為技術領先的頭部國產RPA廠商，對標的是國外的UiPath。
這其中隱含了一個理念，希望通過RPA技術，實現員工日常工作效率的提升，就好像給每個精算師的身邊配一個數字化的精算助理。
不過，從現場反饋情況看，精算師們大都不知道RPA是什么。
大量的用戶還需要被掃盲，但反過來看，也表明未來的市場想象空間很大。
無獨有偶，昨天下午碰到HR的同事，IT轉過去的，正考慮在招聘和面試等場景中引入AI+RPA。你看，一個IT背景的員工，在科技賦能業務上，一直在努力。
我認為，關于數字員工RPA和普通員工的性價比是影響創新實踐的關鍵因素。
雖然，RPA是一個降本增效的工具，但解決長尾理論這種個性化問題，顯然不如財務機器人，能更好的展現價值。
未來，愿意給員工配RPA的公司，才是好公司！
原文標題：RPA機器人，竟然會重塑保險精算行業？
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