荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)訊(通訊員石昌軒)“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？”"我需要申請(qǐng)一張身份證.""好的，請(qǐng)把這個(gè)信息帶到3號(hào)窗口."在政務(wù)窗口，虛擬機(jī)器人唐珂引導(dǎo)市民快速完成業(yè)務(wù)。
“溫度正常，請(qǐng)進(jìn)去。”在園區(qū)一樓大廳，隨著虛擬機(jī)器人溫柔的聲音和甜美的笑容，每天的防疫檢測(cè)將更有“溫度”，為園區(qū)伙伴開(kāi)啟美好的一天。
“這把劍體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)短兵器制造的最高水平，被譽(yù)為‘天下第一劍’……”在博物館里，穿著戰(zhàn)國(guó)服裝的虛擬機(jī)器人正在向游客解釋越王勾踐的故事，將場(chǎng)景帶回春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。
隨著元宇宙概念的興起，“虛擬人”逐漸進(jìn)入大眾視野。由東湖高新集團(tuán)旗下科訊致遠(yuǎn)支持的國(guó)內(nèi)首臺(tái)裸眼3D虛擬機(jī)器人，已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用于多個(gè)場(chǎng)景，從線上到線下，開(kāi)啟了全息裸眼3D虛擬人的新時(shí)代。
3D虛擬機(jī)器人。通訊員供圖
據(jù)悉，科訊致遠(yuǎn)為東湖高新集團(tuán)旗下致遠(yuǎn)科技所有。湖北聯(lián)合投資城市運(yùn)營(yíng)，成立科大訊飛，將整合科大訊飛人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)和東湖高新集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，用科技賦能園區(qū)企業(yè)。
國(guó)內(nèi)首家打破國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白
2022年6月，武漢軒來(lái)人工智能科技有限公司公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宣來(lái)”)的創(chuàng)始人劉飛，大概做夢(mèng)也想不到，困擾了他很久的“心病”會(huì)這么快得到解決，而且效果“出乎意料”。
去年4月，劉飛把團(tuán)隊(duì)從R&D帶到R&D，運(yùn)營(yíng)共享智能櫥柜，銷(xiāo)售智能AI產(chǎn)品。9月，劉飛和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了第一代虛擬機(jī)器人“郭瑄瑄”的原型，成為中國(guó)第一個(gè)3D裸眼虛擬機(jī)器人。
但是困難也隨之而來(lái)。
炫炫甜美的形象，活潑的聲音，流暢的語(yǔ)言表達(dá)，吸引了很多人的目光。但是語(yǔ)音和口型不匹配，理解能力弱，交互體驗(yàn)不好...AI產(chǎn)品只是缺少AI的智能，這讓第一代虛擬機(jī)器人相當(dāng)“尷尬”。劉飛在市場(chǎng)上尋找一些人工語(yǔ)音技術(shù)和第一代虛擬機(jī)器人，效果并不理想。
此時(shí)，致力于用科技賦能企業(yè)的科訊致遠(yuǎn)引起了劉飛的注意。第一次接觸后，科訊致遠(yuǎn)很快發(fā)現(xiàn)了虛擬機(jī)器人1.0的不足。“我們可以提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)流暢互動(dòng)。”簡(jiǎn)單交流后，劉飛很快找到了突破口。他說(shuō)和科訊致遠(yuǎn)交流有一種一見(jiàn)如故的感覺(jué)。
平均每個(gè)月降本增效成本只有1000元。
隨后，科訊致遠(yuǎn)的AI R&D團(tuán)隊(duì)，結(jié)合眼花繚亂的虛擬機(jī)器人1.0模型，將公司應(yīng)用和測(cè)試了語(yǔ)音合成、人臉建模、圖像驅(qū)動(dòng)、圖像處理、自然語(yǔ)言理解、虛擬人合成等多項(xiàng)人工智能核心技術(shù)，以及集成的硬件交互模塊。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的研發(fā)和打磨，虛擬機(jī)器人2.0版本誕生了。科訊致遠(yuǎn)的虛擬人像解決方案在保持原有活潑靈動(dòng)形象的同時(shí)，使機(jī)器人的人口統(tǒng)計(jì)、語(yǔ)音、表情高度匹配，并打造了互動(dòng)交流、業(yè)務(wù)辦理、問(wèn)題咨詢、服務(wù)巡講等功能，實(shí)現(xiàn)了虛擬人與真人“面對(duì)面”的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
第二代虛擬機(jī)器人不再是簡(jiǎn)單的信息展示和傳播功能，而是進(jìn)入了人們的生產(chǎn)和生活服務(wù)。在政務(wù)中心、場(chǎng)館、智能教室、企業(yè)展廳、商鋪商圈、會(huì)展活動(dòng)等領(lǐng)域，虛擬機(jī)器人2.0取代了傳統(tǒng)的人工引導(dǎo)，起到了引導(dǎo)、咨詢、講解的作用。
同時(shí)，科訊致遠(yuǎn)在提供技術(shù)支持和豐富產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和云端協(xié)同技術(shù)幫助炫動(dòng)。公司降低技術(shù)和服務(wù)器成本，進(jìn)一步提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
虛擬機(jī)器人2.0可提供6萬(wàn)工時(shí)服務(wù)，24小時(shí)服務(wù)可持續(xù)7年，平均每月費(fèi)用僅1000元左右。
“一直以來(lái)，我們堅(jiān)持科技賦能，深入企業(yè)的R&D端和生產(chǎn)端，幫助用戶提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”科訊致遠(yuǎn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示。
科技賦能激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力
隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，智慧園區(qū)建設(shè)已是大勢(shì)所趨，正向數(shù)字化、創(chuàng)新化、智能化方向轉(zhuǎn)變。工業(yè)園區(qū)正在發(fā)生多維度、多層次的變化。
2021年，東湖高新集團(tuán)布局全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，以AI為核心，創(chuàng)新科技賦能智慧園區(qū)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展。科訊智慧園是東湖高新集團(tuán)向“智”轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。
如今，科訊致遠(yuǎn)提供的這款虛擬機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用于線下實(shí)體場(chǎng)景。基于智能動(dòng)態(tài)成像系統(tǒng)、智能控制、語(yǔ)音交互系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了全息裸眼3D立體影像、語(yǔ)音交互等功能，打開(kāi)了虛擬角色在元宇宙中的線下實(shí)地應(yīng)用“入口”，真正實(shí)現(xiàn)了科技賦能企業(yè)的發(fā)展。
3D虛擬機(jī)器人。通訊員供圖
“與科訊致遠(yuǎn)的合作，更像是站在了國(guó)家頂尖人工智能技術(shù)的‘巨人肩膀’上。未來(lái)我們會(huì)布局智能養(yǎng)老、兒童護(hù)理、產(chǎn)品輔助、電話會(huì)議等。”劉飛充滿了信心。
未來(lái)，科訊致遠(yuǎn)將繼續(xù)深入布局智慧園區(qū)建設(shè)，持續(xù)打造科研鏈、金融鏈、政策鏈三大核心服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品應(yīng)用能力，幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。